口コミ・評判を確かめる
ラボルの口コミ・評判|クチコミの実数と公式条件で確かめる

ラボルの口コミは、Googleマップに1,142件あります。この記事では、その分布の実数と低い評価の中身を、公式サイト・利用規約の記載と突き合わせます(確認日:2026年9月21日)。
- Googleマップの評価
- ★4.61,142件・2026年9月21日
- ★5の割合
- 79.2%★1は3.6%
- 手数料
- 10%一律+振込手数料
- 運営
- セレス子会社セレスは東証プライム上場
先にまとめ
- 評価は★4.6。★5が79.2%、★2以下は50件(4.4%)です。
- 低い評価で多いのは「審査の基準がわからない」「返信が遅い・メールだけ」の2つ。公式サイトに、審査に通らなかった理由を説明するという記載は見当たらず、問い合わせの窓口はチャットとメールだけです。
- 運営は上場企業の子会社で、公的な警告や処分は見当たりません。合わないのは、請求先が個人事業主の人、電話で相談したい人、高額の請求書で手数料を下げたい人です。
運営会社と公的な記録
| 商号 | 株式会社ラボル(法人番号 7010901049921) |
|---|---|
| 所在地 | 東京都渋谷区道玄坂1丁目20番8号(法人番号公表サイトの登録。公式の会社概要と一致) |
| 設立・資本金 | 2021年12月1日/8億6,300万円(2025年12月31日現在、資本準備金含む) |
| 株主 | 株式会社セレス(東証プライム上場)、みずほキャピタル、りそなキャピタルほか |
| 加盟団体・認証 | オンライン型ファクタリング協会、日本クレジット協会、請求書カード払い協会/ISO/IEC 27001:2022 |
| 公的な警告・処分 | 金融庁・財務省(財務局)・消費者庁のサイト内を「株式会社ラボル」で検索した範囲では、警告・行政処分・措置命令は見当たりませんでした(検索日:2026年9月21日) |
- 消費者庁の「消費者志向自主宣言」の参加事業者一覧に、同じ法人番号で掲載があります。事業者が自ら宣言する制度で、国の認定や推奨ではありません。
- 読みが同じ別法人に「株式会社ラボる」(奈良県生駒市)があります。所在地も法人番号も異なる別の会社です。
- 同社は、資金調達の情報サイト「資金調達プロ」も運営しています(公式の会社概要)。
口コミの件数と分布
公式サイトの表示とのずれ
| 評価 | 件数 | 時点 | |
|---|---|---|---|
| 公式トップの「Googleクチコミ」表示 | Googleクチコミ 4.7 | 1,175件 | 2025年11月12日時点 |
| Googleマップの現在の表示 | 4.6 | 1,142件 | 2026年9月21日 |
公式は、どの掲載ページの数字かを書いていません。件数の規模から同じ掲載ページだとすると、約10か月前より評価が0.1、件数が33件少なくなっています。最新の数字はGoogleマップで確かめられます。
分布を読むときの注意
- Googleの標準の並び(関連度順)では、確認日の時点で先頭の3件が★1でした。最初に目に入る口コミと、全体の分布は一致しません。
- 新しい順に表示された20件(約11か月分)は、★1が13件、★5が4件でした(★2・★3・★4が各1件)。全体の分布より低い評価が多く、最近の投稿は全体の数字と分けて見る必要があります。
- ★3として表示された22件のうち9件は、「まだ審査中」「申請中」の時点で書かれた投稿でした。利用し終えた人の評価だけではありません。
- ★2以下で表示された32件には、すべて会社(オーナー)からの返信が付いていました。
良い口コミ・悪い口コミ
良い評価の例
審査のスピードが速く提出資料も少なく使えば使うほど買取上限額もあがりすべてオンライン上で手続きが出来て資金繰りに困ってる時に非常に助かっています。
10か月前の投稿何が足りないかをすぐ教えていただき 提出したらすぐに入金までスムーズに進めて今使わさせていただいてます
10か月前の投稿土日や夜間でも審査業務と入金処理が行われており、週末夜間に即日で入金頂けた事
今月の投稿
低い評価の例
半年くらい通ってたのに3ヶ月前くらいからまるっきりダメになりました。
4か月前の投稿レスポンス遅いのに、小出しに必要書類求められる。
11か月前の投稿返済直後に与信枠減額や利用不可が続いている。それについて一言も説明なし。
2年前の投稿
出典:Googleマップ「株式会社ラボル」のクチコミ(抜粋。投稿時期は確認日から見た表示)
★2以下は分布の上では50件ですが、評価の低い順に並べて表示されたのは32件でした。その32件を読み、当サイトで論点ごとに数えた結果です。
| 低い評価の論点 | 件数 |
|---|---|
| 審査の基準がわからない・同じ書類で結果が変わる・途中から通らなくなった | 11件 |
| 返信が遅い・書類を小出しに求められる・メールの対応が機械的 | 9件 |
| 買取上限額(与信枠)の減額や利用停止の説明がない | 4件 |
| 取引先とのメールなど、審査資料の負担が大きい | 3件 |
| その他(本文なし、内容は好意的、など) | 5件 |
クチコミ全体でGoogleが集計している語は、「個人事業主」286件、「書類」265件、「手数料」113件です(★の高低で分けた数字ではありません)。
「やばい」と言われる理由を公式の記載と並べる
低い評価の論点を、公式サイトの記載と並べます。公式に記載が見当たらないものは、そのまま書いています。
| 口コミの論点 | 公式サイトの記載 |
|---|---|
| 審査の基準がわからない | 「審査の結果次第ではご希望に添えない場合がございます」。通らなかった理由を個別に説明する、という記載はありません。 |
| 上限額が急に下がった | 買取上限額は「独自の審査基準によって計算しており、ご利用状況などによって変動いたします」 |
| 返信が遅い・電話できない | 「お問い合わせはすべてチャットまたはメールにて承っております」。返信までの時間の目安は、公式サイトに記載が見当たりません |
| 最短30分で入金されない | 最短30分は申請から入金までの最短。土日・祝日は「対応が遅くなる場合」があり、申請の内容次第では「翌営業日までお時間をいただく場合」もあると注記。会社概要のページは「最短60分」と書いており、公式内で表記が分かれています。 |
| 取引先に知られないか | 原則連絡しない。ただし利用規約第17条10項は、支払いの遅れ・申込時の確約が事実と違う・規約違反・回収に必要とラボルが判断した場合に、取引先へ債権譲渡を通知して直接請求できると定めています |
審査で見られる資料と、対象外になる請求書の線は、ラボルの審査落ちの記事にまとめています。
手数料:請求書の金額ごとの入金額
公式サイトの記載買取金額の10%が一律発生いたします。例えば、請求書の買取金額が10万円の場合、手数料の10%を差し引いた9万円をお客様の口座に送金いたします。ラボルへのお支払い時には10万円を送金していただくことになります。
出典:ラボル よくある質問「手数料はいくらですか?」
| 買取金額 | 手数料(10%) | 入金される額 |
|---|---|---|
| 10万円 | 1万円 | 9万円 |
| 30万円 | 3万円 | 27万円 |
| 50万円 | 5万円 | 45万円 |
| 100万円 | 10万円 | 90万円 |
- ラボルへ支払うときの振込手数料は、利用者の負担です。
- 手数料は利用を重ねても変わりません。金額が大きい請求書では、審査で手数料が決まる会社のほうが安くなる場合があります(下の表)。
ラボルの公式サイトで条件を確かめる公式サイトへ移動します
合う人・合わない人
合う人
- 請求先が法人で、1万円からの少額の請求書を早く資金化したいフリーランス・個人事業主
- 土日祝に申請したい人、手続きをオンラインだけで済ませたい人
- 手数料を申請の前に確定させたい人(一律10%)
合わない人
- 請求先が個人・個人事業主の人(対象は法人あての請求書だけ)
- 電話で相談しながら進めたい人
- 高額の請求書で、手数料をできるだけ下げたい人
- 支払期日を過ぎた請求書、期日が150日より先の請求書を持つ人
条件の違う会社を並べます。各社の公式サイトの記載で、順位ではありません。
※表は横にスクロールできます
| 項目 | ラボル(labol) | ペイトナー ファクタリング | QuQuMo(ククモ) | アクセルファクター |
|---|---|---|---|---|
| 請求先の条件 | 法人宛てのみ | 個人事業主宛ても可 | 公式に記載なし | 公式に記載なし |
| 支払期日の制限 | 請求書の提出から150日以内 | 申請日から70日以内 | 公式に記載なし | 公式に記載なし |
| 買取額 | 1万円〜 | 1万円〜300万円まで(初回は50万円まで) | 上限なし | 1億円まで |
| 手数料 | 買取金額の10%+振込手数料 | 申請金額の10%+振込手数料 | 「1%〜」と表記(上限の記載なし) | 利用額と契約方式で変動(100万円未満の2社間は4.5%〜12.0%) |
| 土日祝 | 審査・入金に対応 | 審査・入金に対応 | 公式に記載なし | 公式に記載なし |
| 使える人 | フリーランス・個人事業主・法人 | 個人事業主・フリーランス・法人 | 法人・個人事業主・フリーランス | 法人・個人事業主 |
| 必要書類 | 本人確認書類/入金前の請求書/取引を証明するメールなどの審査資料(エビデンス) | 請求書/本人確認書類(初回のみ)/直近3ヶ月分の入出金明細 | 請求書/入出金明細(直近3ヶ月分)/本人確認書類。個人事業主は開業届または確定申告書一式と健康保険証も | 請求書など売掛金額が確認できる書類/通帳3か月分の写し/身分証明書(利用金額によっては決算書) |
| 公式の確認日 | 2026年9月21日 | 2026年9月21日 | 2026年9月21日 | 2026年9月21日 |
請求先が個人事業主ならペイトナー ファクタリングの公式サイト、まとまった金額ならQuQuMo(ククモ)の公式サイトやアクセルファクターの公式サイトが条件に合います。
申し込む前に確かめること
- 支払期限は「請求書の支払期日+3日」。取引先から入金されたら、同額をラボルへ振り込みます。
- 遅れると年率14.6%の遅延損害金(利用規約第10条)。ラボルが取引先へ債権譲渡を通知し、直接請求することもあります(第17条10項)。
- 取引先が倒産しても、買取金額の返還は求められません(よくある質問に明記)。申請内容が事実と違った場合や、同じ請求書をほかの会社にも売る二重譲渡は、額面での買い戻しになります(利用規約第19条)。
- 法人で申し込むと、代表者の連帯保証が条件です(利用規約第17条4項)。
- 信用情報機関への照会はなく、借入れやローンの審査には影響しないと明記されています。
- ファクタリング全般の注意点は、金融庁の注意喚起で確かめられます。
ラボルの公式サイトで最新の条件を確かめる公式サイトへ移動します
出典
- Googleマップ「株式会社ラボル」のクチコミ
- ラボル 公式サイト(トップページのGoogleクチコミ表示)
- 株式会社ラボル 会社概要
- ラボル よくある質問「手数料はいくらですか?」
- ラボル よくある質問「請求書の買取申請を行っても利用できないケースはありますか?」
- ラボル よくある質問「買取上限額・申請可能額とはなんですか?」
- ラボル よくある質問「電話で問い合わせはできますか?」
- ラボル よくある質問「申請してから入金されるまでに、どれくらいの時間がかかりますか?」
- ラボル よくある質問「取引先に連絡がいくことはありますか?」
- ラボル よくある質問「請求書買取を利用後に取引先が倒産した場合はどうなりますか?」
- ラボル よくある質問「借入れやローンの審査に影響は出ないですか?」
- ラボル よくある質問「ラボルへの支払い期限はいつですか?」
- ラボル 利用規約(第10条・第17条4項・第17条10項・第19条)
- 消費者庁 消費者志向自主宣言 参加事業者(ら行)
- 金融庁「ファクタリングの利用に関する注意喚起」
- 国税庁 法人番号公表サイト
利用条件は改定されることがあります。契約の前に、必ず公式サイトと利用規約で最新の条件を確かめてください。掲載内容の誤りのご指摘や、掲載されている会社のご担当者からの訂正・削除の申し出はお問い合わせから受け付けており、当事者の方からの申し出には48時間以内に確認のうえ対応します。